À partir du 1er mars 2015, le consommateur sera mieux informé sur la garantie légale de conformité, valable deux ans et ouvrant droit à la réparation ou au remplacement du bien.
Durant les six premiers mois, c’est au fabricant de prouver un défaut d’utilisation pour refuser la réparation.
Le vendeur devra aussi indiquer durant combien de temps les pièces détachées des produits seront disponibles.